27 agosto 2003

Sem pio

Falhou a linha telefónica. E falhou a PT também que, passadas 30 horas após o meu "registo de avaria", continua a não saber (ou a não me querer dizer) quando poderá iniciar a eventual reparação. Bonito serviço.

É no que dá esta modernice a que poderí­amos chamar "triângulo do não é nada comigo" e que consiste em vender o produto ou serviço num local, atender as reclamações noutro e implantar os serviços técnicos noutro ainda. Convenhamos que não há melhor maneira de cortar o pio ao consumidor.