Telepac avariada

Mais de quinze dias depois de ter reclamado, o meu problema de falta de acesso continua igual ou pior. Com uma agravante: a Telepac diz-me que não é nada com ela, que tenho é de reclamar à PT Comunicações e esta última, por sua vez, já mandou cá a casa um técnico que, depois de mil testes e medições, me garantiu que a "linha" não tem qualquer problema. Entretanto, continuo a pagar a "assinatura" e as sucessivas tentativas (frustradas) de aceder ou de me manter online. Concluo, portanto, que não sou eu que tenho a avaria. É a Telepac que está avariada.